お客様の声

 

「学んだ事が現場ですぐ使えた」

「紹介で来店するお客様が増えた」

「お客様に話しかけれないスタッフが話しかけれる様になった」

「お客様からの『有難う』が増えた」

「売り上げをしっかり上げれるスタッフが増えた」

「全体の接客スキルが上がった」

「客単価が2割あがった」

「リピーターが増えた」

「お客様からのクレームが激減した」

「管理職以上が謝罪に行く回数が激減した」

 

「スタッフのいざこざがなくなった」

「スタッフの笑顔が増えた」

「社内で『有難う』をよく聞くようになった」

「離職率が減った」

「職場全体が活気づいた」

 

「スタッフの自主性、責任感が増した」

「教育担当者が本来の業務に集中できるようになった」

「新しい企画やスタッフとの人間関係作りに時間をさけるようになった」