研修メニュー

『宮本』の研修のココが違う!

1、現場で働くスタッフが楽しみながら学べるプログラム

、現場25年の経験を生かしたリアルな成功や失敗の体験は実践に取り入れやすい

3、接客コンテスト準優勝者の「すぐ使えるリピート率アップ」マル秘テクニック

4、大人数から個別指導までニーズに合わせ幅広く対応

5、現場で一緒にロールプレイングをしながらポイントが学べる


各種研修メニュー

接客研修

・接客ロールプレイング研修
・クレーム対応研修
・売上アップ・リピーター獲得の接客術
・笑顔作り研修
・ホスピタリティ研修

コミュニケーション研修

・自己分析研修
・チーム環境整理ワーク

マインドアップ(コーチング)研修

・組織創りのサポートコーチング
・マンツーマンコーチング

接客マニュアル作成
サポート

・作業細分化ワーク
・マニュアル作成サポート
・ビデオマニュアル作成サポート
・マニュアル落とし込みロールプレイングサポート

覆面調査及び
改善サポート研修

・覆面調査
・調査票を基に改善提案
・改善研修

新人ビジネスマナー研修

・新入社員研修
・フォローアップ研修